Hype it!
Door middel van een hype kunt u met minimale inspanningen een maximaal rendement behalen. Bent u op zoek naar mogelijkheden om uw product met minimale kosten zo effectief mogelijk bij de juiste doelgroep onder de aandacht te brengen? Door creatieve marketingtechnieken succesvol toe te passen is het mogelijk om van uw naam, product of evenement een hype of rage te creëren, zonder hiervoor gigantische marketingbudgetten te gebruiken.
Cultureel organisatiebureau FACTA organiseerde op 22 november 2006 de workshop “Het creëren van een rage in de culturele sector” om ervaringen van deskundigen uit de culturele sector op het gebied van hypes en rages te delen met geïnteresseerden. Total in Support werd tijdens deze workshop vertegenwoordigd door Kim Lampe als dagvoorzitter. Als inleiding tot de workshop begon hij met het definiëren van hypes en rages. Kort gezegd is een hype een verschijnsel dat bovenmatige media-aandacht krijgt en daardoor belangrijker lijkt dan het werkelijk is.
Definitie hypes en rages volgens Total in Support
De culturele sector biedt oneindige hypemogelijkheden. De betekenis van en de verhalen achter kunsten kunnen aanleiding geven tot het creëren van een wolk van bijzonderheid, schimmigheid, vernieuwing en mysterie. De grens tussen waarheden, halve waarheden en onwaarheden is hierbinnen vaag en draagt bij aan die wolk die de doelgroep en, in het gevolg hiervan, de massa als het ware betovert. Het is hierbij belangrijk om steeds bijzonder of vernieuwend te blijven. Door interessante informatie bijvoorbeeld gedoseerd in de media te communiceren zoals een nieuw recordaantal bezoekers, een nieuwe tentoonstelling of een nieuw album zorgt u dus voor gefaseerd nieuws, waardoor de kans dat uw nieuws ‘opgepikt’ wordt of blijft hangen, groter is.
Verschillende sectoren hebben al gebruikt gemaakt van een hype om een product in de markt te zetten. Denk bijvoorbeeld aan de gele kabouters die plotseling Nederland en ook andere landen overspoelden terwijl niemand wist waar ze vandaan kwamen. In het nieuws en in diverse kranten werd er over de gele kabouters bericht. De gele kabouters waren razend populair en werden voor woekerprijzen op Marktplaats.nl verkocht. Ondertussen wist niemand nog waar deze vandaan kwamen, pas anderhalve week na de eerste lading gele kabouters werd het mysterie onthuld. Het was Parlino (een dochterbedrijf van Tele2) gelukt om een mysterie te creëren en zo gratis publiciteit en een groot aantal nieuwe klanten te werven. Andere succesvolle hypes uit het recente verleden zijn bijvoorbeeld de Wuppies van Albert Heijn, de club Jimmy Woo in Amsterdam en het televisieprogramma “Spuiten en Slikken” van BNN.
Nieuwe media en kritieke succesfactoren
Na de inleiding tot de workshop ging de heer José Cabrera y Charro van het bureau Cramgo in op de rol van nieuwe media in een hype. Hij ziet een hype als een bijzondere vorm van een productlevenscyclus. Bij een normale productlevenscyclus komt het product in de beginfase langzaam op gang. Bij deze productlevenscyclus komt het product echter al in de beginfase in een behoorlijke versnelling. De kritieke succesfactoren hierbij zijn: innovatie, imitatie en bereik. Nieuwe media spelen vooral een rol in de factor bereik want een van de eigenschappen van nieuwe media is dat informatie gemakkelijker gedeeld kan worden.
De anti-hype met opinion leaders
De heer Arjen Barel vertelde tijdens de workshop over het succes van het “Over het IJ festival”. Vooral omdat het festival niet echt een hype genoemd kan worden maar toch een groot succes is. Wel zitten er aanknopingspunten in de ontwikkeling van de afgelopen jaren die grenzen aan hype-gedrag. Innovatie in de uitvoeringen op het festival is een eigenschap die het festival zeer belangrijk acht. Een voorhoede die aan deze innovatie behoefte had is naar het festival getrokken en heeft ieder jaar meer vrienden meegenomen. Deze voorhoede, die volgens Arjen Barel uit opinion leaders bestaat, heeft voor een sneeuwbaleffect gezorgd.
Virale marketing
Het kan dus zo zijn dat u door een vernieuwend product vanzelf een voorhoede aantrekt, die vervolgens hun vrienden introduceren waardoor u uiteindelijk in een hype belandt. Dit is ook de theorie van virale marketing die aan de basis staat van de theorie over hypes. Hierbij gaat het, wiskundig, om het volgende: als informatie een ontvankelijk individu bereikt en de kans dat dit individu deze informatie aan meer dan een persoon doorspeelt, oftewel de voortplantingsquote is groter dan 1, dan zal het aantal ‘besmette’ personen steeds groeien en exponentieel toenemen. Bijzondere, vreemde of grappige informatie wordt natuurlijk makkelijker doorgespeeld dan ‘normale’ marketingcommunicatie. Dit is dan ook de motivatie voor de wolk van bijzonderheid, schimmigheid, vernieuwing of mysterie die eerder in dit stuk gekoppeld werd aan succesvolle hypepogingen. Mocht u hypemogelijkheden zien, houdt u deze eigenschappen goed in de gaten. Aan een hype kunnen ook nadelen kleven, zoals de kans dat de informatie zich onttrekt aan de invloed van de onderneming, de kans dat de boodschap negatief uitstraalt op het merk, de organisatie of de zelfstandige die erachter zit of de kans dat mensen die jouw product of dienst aanschaffen of gebruiken teleurgesteld raken, omdat het product in eerste instantie groter, beter of mooier was voorgesteld dan het in werkelijkheid is.
Hype rond Marthijn de Groot
Total in Support heeft recentelijk twee hypes van dichtbij mee mogen maken. Kunstenaar Marthijn de Groot schilderde op het Museumplein in Amsterdam in drie dagen op 200 doeken het levensverhaal van Rembrandt. In de drie dagen werd al schilderend een afstand van 400 meter afgelegd, vanaf het Concertgebouw tot onder het Rijksmuseum. Een feesttent met daarin muzikale optredens, een bar en een tentoonstelling van ander werk van Marthijn de Groot maakte het evenement helemaal af. Vanaf het begin was er veel aandacht van toeschouwers die speciaal voor dit evenement en soms spontaan het Museumplein bezochten. Het was een unieke en vernieuwende actie met een hoge nieuwswaarde. Naast het neerzetten van een ongelofelijke prestatie voor een goed doel leverde deze actie Marthijn de Groot krantenkoppen op in verschillende dagbladen. Hiernaast was hij het onderwerp van verschillende radioverslagen en van televisie-items in onder andere het journaal. Hij verkocht ter plekke meer dan 120 doeken, waarvan de opbrengst naar een goed doel gaat. Hij werd tijdens het schilderen geholpen door jongeren met een problematische jeugd, waarvan er twee ter plekke een baan werd aangeboden. Hierbij heeft vooral de naam Marthijn de Groot een impuls gekregen in aandacht en bekendheid. Voor een kunstenaar is dit natuurlijk van levensbelang.
Hyper rond SneakerFreak
Een ander voorbeeld is de in diverse media behandelde Vis-dis tussen twee Nederlandse bands, SneakerFreak en Solo, die elkaar in de virtuele haren vlogen rondom Engelstalige popliedjes over vissen. De twee bands, waarvan Solo langer bestaat en misschien succesvoller is dan SneakerFreak, dat nog niet heel lang, maar zeker tot genoegen en tevredenheid van het publiek de Nederlandse podia bespeelt, lijken in zekere mate op elkaar. Beide bands komen op internet en in de media naar voren met communicatie in de vorm van commentaren en heuse raps, waarin ze op elkaar afgeven over het visthema en proberen te claimen dat ze de eerste waren die dit thema bezongen. Dit alles heeft op 6 december 2006 geleid tot een heuse viswedstrijd in de Utrechtse gracht, onder leiding van Bennie Jolink en onder het oog van camera’s van maar liefst vier televisiezenders. Dit heeft de naamsbekendheid en exposure van beide bands flink vergroot.
Mocht u van gedachten willen wisselen over het creëren van een hype of algemene marketing- en promotie mogelijkheden, dan kan Total Consultancy Support u hierbij helpen. Voor meer informatie of het maken van een vrijblijvend kennismakingsgesprek kunt u contact met ons opnemen.
www.linescape.nl
www.sneakerfreak.nl
www.facta-organiseert.nl
Total Consultancy Support: Waardevol advies
 Klik hier voor een gratis Legal Scan.
|
total in support - publicaties
